服务器网络故障排除方法-服务器故障

以下是亿人互联服务器网络故障的排除方式：

1.：检查网络配置

可以通过验证您认识的主机来实施网络故障排除过程。方法是在两台主机上运行IPCONFIG命令，以确保它们使用相同的IP地址。虽然操作是基本操作，但运行IPCONFIG命令会暴露问题的根源。例如，如果系统未收到IP地址，则可能是因为DHCP范围已用尽。

单独运行IPCONFIG命令将显示分配给每个网络适配器的IP地址，子网掩码和默认网关。如果这些值正常，您可以更进一步并运行IPCONFIG / ALL命令，该命令显示每个网络适配器的DNS服务器分配。验证系统是否正在使用预期的DNS服务器非常重要。

2.：测试名称解析

验证源主机和目标主机的IP地址配置，验证名称解析是否正常工作，并测试各种工具的DNS名称解析，但简单的方法是输入NSLOOKUP命令并输入另一个的完全限定域名主办。 。

NSLOOKUP命令可以显示正在使用的DNS服务器，并告诉您DNS服务器是否对指定的主机具有***性。

从NSLOOKUP收到结果后，检查以确保结果符合预期。 DNS服务器的IP地址应与主机网络适配器配置使用的DNS服务器的IP地址匹配。同样，名称解析地址应与分配给远程主机（或远程主机上运行的服务）的IP地址匹配。

3.：验证网络路径

如果您的检查到目前为止并且已经产生预期结果，则该过程的下一步是验证远程主机的网络路径。简单的方法是输入Tracert命令并输入远程主机的完全限定域名。 Tracert命令将显示数据包路由到远程主机时所采用的路由。

如果某些跃点被报告为“请求超时”，请不要过于担心，因为这仅表示主机配置为不响应ICMP消息。确保Tracert不显示目标无法到达（有时由！H指示符指示）非常重要。目标主机不可达消息表示没有到目的地的路由，或者IP地址无法解析为L2地址。

4.：测试远程主机的响应能力

故障排除过程的下一步是测试您是否可以与远程主机通信。有一次它可能只是意味着ping一个远程主机。不幸的是，主机通常配置为不响应ping请求，因此该测试可能不可行。

在这种情况下，您需要进行某种测试，看看是否可以让主机做出响应。毕竟，响应会验证两台主机之间是否存在连接，以及远程主机是否仍在线。

可以使用的响应性测试类型根据远程主机的配置而有很大差异。如果无法使用ping命令，则还可以通过建立远程PowerShell会话来验证远程主机的响应能力。

5.：测试远程服务

如果您已确认本地和远程主机配置正确，并且名称解析和基本连接在两个方向上都有效，则问题可能存在于网络堆栈的更***别。例如，如果目标主机是Web服务器，即使基本通信测试成功，系统服务也已停止或存在权限问题。此时，您需要测试远程主机提供的任何服务。

值得注意的是，有时服务可能会受到较低级别依赖性的不利影响。例如，我在Exchange Server上遇到了一些严重的通信问题。经过详尽的故障排除后，我终于将问题追溯到系统的时间错误设置。